Отзывы о компании БИОПРОМ > производство и продажа пеллетных горелок, твердотопливных котлов и автоматики

• Комментарий продавца04.12.2015

  Добрый День,с вами пытались связаться наши менеджеры по указанному вами номеру в заказе но трубку вы не брали.Заказ был принят в течений рабочего дня.

На сайте указано о наличии, после заказа выяснилось что в наличии нет и в ближайшее время не предвидится. в таком случае почему не убрать с сайта?

• Комментарий продавца26.11.2015

  Добрый день! Мы отреагировали на ваше замечание, данная позиция убрана с сайта.

Не делайте предоплату за товар!!! На почту написал в какой город отправлять, на какое отделение, какое количество мне отправили номер карты( я оплатил 100% стоимость).
После этого перезвонил уточнил всели понятно : город, отделение, количество? Сразу была ошибка в отделении почты и количестве порошка место 2кг. собирались отправить 1кг.(но счет выставили почему то за 2кг.) Товар отправили совершенно на другое отделение, в другой конец города. Хорошо что хоть вес сошелся.

• Комментарий продавца16.11.2015

  Товар клиенту был отправлен в оговоренный с ним срок,в точном количестве по заказу,на момент оформления товар был в наличии.Отправка была осуществлена на 1 склад вместо 11.Приносим свои извинения.

Все хорошо и в срок, цена на продукцию очень адекватная.Спасибо

Еще не связались. Пока жду.